Политика за поверителност

Вашата поверителност е важна за нас. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

Последна актуализация: януари 2025

grimotash се ангажира да защитава вашата поверителност и да осигурява сигурност на вашите лични данни. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете как управляваме вашата информация.

Събиране на информация

Информация, която събираме директно от вас

Събираме информация, която ни предоставяте доброволно при използване на нашите услуги, включително:

  • Име, фамилия и контактна информация (имейл, телефон)
  • Възрастова група и основна информация за здравословното състояние
  • Информация за фитнес цели, опит и предпочитания
  • Данни за плащания (обработвани чрез сигурни платформи на трети страни)
  • Съобщения и комуникация с нашия екип

Автоматично събирана информация

При посещение на нашия уебсайт автоматично събираме определена техническа информация:

  • IP адрес и информация за браузъра
  • Данни за използването на уебсайта и поведението на потребителите
  • Информация за устройството и операционната система
  • Данни от бисквитки и подобни технологии

Използване на информацията

Използваме събраната информация за следните цели:

  • Предоставяне на персонализирани програми и услуги
  • Комуникация с вас относно вашата програма и прогреса
  • Обработка на плащания и управление на абонамента
  • Подобряване на нашите услуги и потребителското изживяване
  • Изпращане на образователно съдържание и мотивационни материали (с ваше съгласие)
  • Спазване на правни изисквания и защита на нашите законни интереси

Никога не използваме вашите лични данни за цели, различни от описаните в тази политика, без предварително да получим вашето изрично съгласие.

Споделяне на информацията

grimotash не продава, не дава под наем или не търгува с вашите лични данни. Споделяме информация само в следните случаи:

Доставчици на услуги

Работим с надеждни трети страни, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, включително:

  • Платформи за обработка на плащания
  • Доставчици на облачни услуги за съхранение на данни
  • Услуги за имейл маркетинг (с ваше съгласие)
  • Аналитични инструменти за подобряване на уебсайта

Правни изисквания

Можем да споделим информация, когато това е необходимо за спазване на закона, отговор на правни процедури или защита на нашите права и безопасността на потребителите.

Защита на данните

Прилагаме строги мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни:

  • Криптиране на данните при предаване и съхранение
  • Ограничен достъп до личната информация само за оторизирани служители
  • Редовни одити за сигурност и актуализации на системите
  • Използване на сигурни сървъри и защитени връзки
  • Обучение на персонала по защита на данните

Въпреки че предприемаме всички разумни мерки за защита на вашите данни, нито една система не може да бъде 100% сигурна. Ако забележите подозрителна активност, моля свържете се с нас незабавно.

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство, вие имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Можете да поискате копие на личните данни, които съхраняваме за вас.

Право на корекция

Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.

Право на изтриване

При определени обстоятелства можете да поискате изтриване на вашите лични данни.

Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.

Право на портируемост

Можете да поискате прехвърляне на вашите данни към друг доставчик на услуги.

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма или на посочените контакти.

Бисквитки и проследяващи технологии

Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване. За подробна информация вижте нашата Политика за бисквитки.

Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за:

  • Предоставяне на поисканите услуги
  • Спазване на правни задължения
  • Разрешаване на спорове и налагане на нашите политики

След прекратяване на услугите, данните се изтриват или анонимизират в рамките на разумен период, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.

Промени в политиката

Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично за отразяване на промени в нашите практики или приложимото законодателство. Значителните промени ще бъдат съобщени чрез:

  • Известие на нашия уебсайт
  • Имейл до регистрираните потребители
  • Актуализиране на датата на "последна промяна" в горната част на политиката

Препоръчваме да преглеждате тази политика периодично за актуална информация.

Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас:

grimotash
Отговорник по защита на данните

Чрез контактната форма на: Свържете се с нас

Готови да започнете?

Започнете вашето пътуване към по-добра версия на себе си, като знаете, че вашите данни са в сигурни ръце.

Започнете сега